Верификация в ПокерДом
Каждый игрок, решивший пополнить клиентскую базу оператора PokerDom, должен быть готов к верификационной процедуре. Такие требования отнюдь не новшество, поскольку в настоящее время подобные требования к своим клиентам выдвигают все без исключения лицензированные сайты гемблинговой индустрии. Это облегчает им выявление и пресечение неправомерного использования ресурса: создание нескольких аккаунтов, регистрация лиц, не достигших совершеннолетия и другие нарушения.
Верификация в ПокерДом состоит из трех этапов:
- подтверждение адреса e-mail и номера мобильного;
- сверка документов, удостоверяющих личность пользователя;
- проверка банковской карты.
За исключением первого пункта, два остальных шага можно отложить на некоторое время после регистрации, однако покер рум настоятельно рекомендует пройти всю процедуру безотлагательно. Это откроет доступ ко всем предложениям онлайн комнаты и возможности пользоваться всем набором функций комнаты без ограничений.
Подтверждение e-mail и телефонного номера
Изучение вопроса о том, как пройти верификацию в ПокерДом, следует начать с подтверждения рабочего состояния электронной почты. Заполняя регистрационную анкету, игрок обязан указать e-mail. На этот адрес в течение нескольких минут будет получено письмо от саппортного отдела оператора. В нем размещена ссылка, переходом по которой игрок подтверждает, что указанный адрес является верным, рабочим и принадлежит зарегистрировавшемуся покеристу.
Следует обратить внимание, что в Покер Дом обязательным условием также является предоставление телефонного номера.
Обычно сотрудники рума не связываются с игроком по указанному номеру для проверки, однако в отдельных случаях может произойти и такая ситуация.
В беседе будет поставлено несколько стандартных вопросов. На самом деле предоставление своего номера мобильного – полезное действие, так как впоследствии пользователь сможет установить дополнительную защиту своей учетной записи посредством СМС.
Проверка документов
Документальное подтверждение достоверности предоставленной о себе информации игрок может отложить до момента заказа на вывод выигранных средств. Однако в этом случае следует быть готовым к тому, что процедура выплаты значительно затянется, поскольку на проверку документов уйдет от нескольких дней до недели.
Верификация документов подразумевает предоставление сканированных или фотокопий паспорта или другого документа, удостоверяющего личность покериста с обязательным наличием фотографии.
Документы нужно переслать в отдел клиентской поддержки оператора (support@pokerdom.com) или произвести их загрузку в соответствующий раздел личного кабинета. О завершении процедуры проверки и ее результатах пользователь получит уведомительное письмо на свой e-mail.
Чтобы пройти верификацию с первого раза, пользователю необходимо придерживаться следующих советов:
- копии должны быть цветными, четкими и качественными, чтобы вся информация легко читалась;
- файл не должен весить более 3Мб, иначе с загрузкой могут возникнуть проблемы;
- предпочтительным форматом изображений является JPG ввиду небольшого объема;
- отсканированные копии обычно предпочтительнее, так как они более качественны, нежели фото;
- лучше всего предоставлять копию паспорта.
Подтверждение банковской карты
Последним этапом, верификационного процесса в ПокерДом, является подтверждение карты. Для большинства внимательных пользователей, которые не забыли отметить галочкой графу «Запомнить карту» при внесении депозита, процедура не станет проблемой, поскольку проверка осуществится системой в автоматическом режиме.
Однако правилами покер рума предусматривается выборочная проверка по желанию администрации. Для подтверждения следует предоставить скан или фото пластиковой карты.
Копия будет принята лишь в том случае, если игрок сделает копию лицевой и обратной стороны карточки.
В рекомендациях обозначены следующие моменты:
- средние цифры кода нужно скрыть, оставив видимыми первые шесть и последние четыре;
- имя и фамилия владельца должны быть читаемыми;
- CVV-code, размещенный на обороте карты, следует скрыть.
Итог
То, как долго будет производиться верификация, зависит в основном от качества предоставленных игроком копий документов. Помимо этого, процедура может затянуться, если в покер руме в это время внедряется новая акция или персонал, обслуживающий запросы клиентов, занят другими срочными делами, связанными с обработкой большого количества запросов.